Realme这个品牌从几乎盖过了小米,在市场上屈服了成为了另一家企业.而这种情况的过错似乎完全在于制造商本身,他们不了解怎么照顾其产品......或其客户。
只需访问诸如TrustPilot之类的参考网站(该网站收集用户对品牌的感受)即可找到如下点评:
真我X2Pro。一部400欧元的手机,自2021年以来就没有升级。尴尬、尴尬、恼人。他们让大家陷入困境,并像中国人一样欺骗大家(双关语)。
我用全新的升级升级了手机,从那以后我无法保存电话号码。我联系他们,他们告知我,我必须将手机重置为出厂时的状态,然后将其发送向他们。我告知他们,他们必须在我工作时向我留一部手机,他们一脸严肃地说,在手机成为问题的根源之后,他们在此期间没有手机可以离开。他们应该做的就是向我壹个新的。
我在九月份购买了它,从首次运用最初,它在全部应用程序中都最初失败。两天后我去店里,因为是周末,他们没有向我退款或换货,技术服务看了后说没问题,因为他们没有看到任何东西。灾难。
我买了一些AirBuds3,但在保修期内他们既没有修理也没有更换。他们浪费你的时间写信和打电话向他们,他们把选票从壹个人传递到另壹个人,而不是向你化解方案。
我的realme75G出现故障,联系技术服务3个月后,通过电子邮件和电话,关于保修范围和不范围的拉锯战,他们告知我运输企业会来接它。一周后我把它退回了,因为没有人来取。
realme的主要问题是啥?
如果大家将这些意见与他们的一些手机在亚马逊或MediaMarkt等商店的差评放在一起,大家会发现关于该企业手机的主要抱怨之一是他们的相机特别糟糕。相机是消费者最看重的方面之一,但确实是Realme智能手机最容易被忽视的方面,尤其是在弱光或变焦情况下拍照时.
还有其他方面也会影响对realme手机的负面评测,例如屏幕,被指责清晰度低、灵敏度低或亮度特别低。
真我用户界面
然而,如果说有啥东西引起了很多批评,那就是操作系统、realmeUI。该企业的客户抱怨这是壹个充满错误的软件,例如在付款方面或运用某些第三方应用程序,升级要么不会到达,要么升级后只会对手机造成更大的损坏。
总之,虽然也有一些评测等于不错的机型,比如realme8,或者一些realmeGT,但事实是,a>,即使它们实惠又漂亮。许多人没有提供预期的服务,而且,当出现故障时,支持中心似乎并不是最好的。该企业的许多手机都没有达到用户的期望
这就是为啥在购买手机之前充分知道情况并挑选一款不仅适合大家的需求特别重要的原因和偏好,但它得到了客户的好评。